Mas apesar de serem únicos, os negócios possuem coisas em comum. Todos precisam vender, lucrar, gerar fluxo de caixa, conseguir mais clientes ... enfim. As dicas a seguir não devem ser tomadas ao pé da letra para todas as situações e negócios mas, sem dúvida, alguns itens poderão ser extremamente úteis em determinadas situações. As dicas podem servir tanto para startups quanto para pequenos negócios. A tradução livre para o português foi feita por mim. O texto original pode ser encontrado aqui.
Conselhos Para Startups Em Exatas TRÊS PALAVRAS:
Obs. Embora fosse possível fazer uma tradução aproximada com três palavras como no inglês, achei mais claro e legível traduzir utilizando mais palavras para deixar o texto mais completo para os não fluentes no idioma.
1. Watch Your Cash (Cuide De Seu dinheiro).
Parece óbvio mas não é. Muitos são excelentes programadores, criativos designers ou verdadeiros vendedores natos, mas na hora de controlar as finanças, não sabem como diferenciar um ativo de um passivo, lucro de fluxo de caixa, etc. Aqui na NextMind vamos bater muito nesta tecla. Não é atoa que ela encabeça a lista das cinquenta e tantas dicas.
2. Pick Founders Carefully (Escolha Sócios Com Cuidado).
Escolher bons sócios implica em escolher pessoas que você respeita, confia e admira. Além disso, ele(ou ela) precisa ser capaz de agregar valores diferentes dos seus ao negócio. Se você não tem habilidade para lidar com pessoas, é melhor que ele tenha. Se você não sabe como lidar com dinheiro, é melhor que ele saiba. E finalmente, lembre-se do conselho do Guy (Kawasaki): ao escolher um companheiro de trabalho, faça o teste do encontro no shopping. Imagine-se andando no shopping em um domingo ensolarado e de repente avista a pessoa (seu candidato a sócio) do outro lado do salão. Mas ele não vê você e começa a se afastar. O que você faz:
a. Vai atrás dele para trocar idéia.
b. Deixa ele ir embora, mas lamenta.
c. Agradece a Deus por ele ter ido embora sem te ver.
Se conseguir escolher a alternativa A para o sócio em questão, então é um bom começo. Mas se escolher a B ou C, é melhor ser realista e evitar o relacionamento. Afinal de contas, você não se casaria com uma mulher que ao virar as costas, não te desperta vontade de ir atrás. Quanto mais pegar para sócio ! (Lembre-se, você passará mais tempo com seu sócio do que com sua mulher!).
3. Hire Generalists Early(Contrate Generalistas No Começo).
Sem dúvida, uma das melhores dicas. Em um pequeno negócio, é praticamente impossível contratar muitos funcionários (aliás, é exatamente por isso que ele é pequeno!). Então você não vai querer contratar um cara que é extremamente foda no Design, mas não pode nem ir ao banco pagar uma conta (ou porque acha que é um trabalho inferior ou porque não sabe como fazer mesmo). O que você quer no começo são guerreiros prontos para encarar qualquer desafio.
4. Hire Specialists Later(Contrate Especialistas Depois).
Completanto a dica anterior, depois que tiver um negócio nas mãos (com fluxo de caixa de verdade, vendas de verdade e clientes de verdade), você começa a contratar os especialistas.
5. Invest In Culture(Invista Em Cultura).
Brilhante. Para seus clientes, qual a diferença de sua empresa para as outras? Resposta fácil! Os produtos e o serviço de atendimento maravilhoso! Mas e para seus funcionários e parceiros? A cultura é um conjunto de práticas e ações que expressam uma filosofia e é ela quem vai lhe ajudar a fazer melhores contratações. Não é oferecer cafezinho ou video-game apenas por oferecer, mas porque sua empresa acredita que seus funcionários merecem estar felizes enquanto trabalham. Assunto para muitos posts futuros.
6. Avoid Tempting Distractions(Evite As Atraentes Distrações)
Você está desenvolvendo um software de controle financeiro para pequenas empresas e de repente aparece alguem na porta pedindo que vocês façam um programa de controle de estoque via web. A proposta parece atraente mas vai tirar o foco do negócio ... esqueça!
7.Support Customers Maniacally(Ofereça Suporte A Seus Clientes Como Um Maníaco).
8.Avoid Business Plans (Evite Planos De Negócio).
Levei anos para aprender esta lição e estarei sem dúvida falando mais sobre o assunto em posts futuros. Basciamente ... comece fazendo e não falando(ou escrevendo).
9.Write A Blog(Tenha Um Blog).
A finalidade do Blog é oferecer a seus clientes e parceiros MAIS INFORMAÇÕES sobre o negócio. Falar sobre como determinado produto foi desenvolvido, tecnologias utilizadas, enfim, criar uma relação mais informal com seus clientes e não-clientes.
10.Never Fudge Numbers(Nunca Falsifique Os Números).
Em poucas palavras: Não Se Iluda e Não Iluda Os Outros.
Continua ...
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